Quand quelqu'un me confie un téléphone qui ne s'allume plus, la première question porte sur les photos. La seconde, presque toujours : « Et mes numéros ? » Les contacts et l'agenda sont les données qu'on remarque le moins — jusqu'au jour où elles disparaissent. On ne...
C'est la question que je pose le plus souvent en intervention : « Vos photos, elles sont où ? » Et la réponse est presque toujours la même — dans le téléphone. Uniquement dans le téléphone. Ce n'est pas une sauvegarde. C'est un seul exemplaire, dans un appareil qui...
La plupart des gens que je rencontre à Genève n'ont aucune sauvegarde. Quelques-uns en ont une qui ne fonctionne plus depuis des mois sans qu'ils le sachent. Très peu en ont deux. Pourtant, il existe une règle simple, utilisée par les professionnels depuis trente ans,...
Je fais du support informatique à domicile à Genève et dans les communes alentour. Ordinateur, smartphone ou tablette : je répare, et surtout je prends le temps d'expliquer.
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