Dépannage informatique à domicile

Une intervention sur place

Certaines pannes ne se règlent pas par téléphone. Un ordinateur qui ne démarre plus, une imprimante qui refuse de se connecter, un réseau capricieux : il faut voir, toucher, tester.

Je me déplace avec le matériel nécessaire, je pose un diagnostic devant vous, et je vous explique ce que je fais au fur et à mesure. Vous repartez en comprenant votre installation, pas seulement avec un problème résolu.

Les situations que je traite

• Ordinateur qui ne s’allume plus ou ne démarre pas
• Écran noir, bruits anormaux, surchauffe
• Remplacement de disque dur, ajout de mémoire
• Installation et configuration d’un nouvel ordinateur
• Transfert de données depuis un ancien appareil
• Imprimantes, scanners et périphériques récalcitrants
• Problèmes de connexion internet et de réseau domestique
• Nettoyage physique et remise en état du matériel

Avant de me déplacer

Nous échangeons d’abord pour cerner le problème. Si la panne peut se régler à distance, je vous le dis — vous économisez du temps et de l’argent. Le déplacement n’a lieu que s’il est réellement utile.